Qualidade e preço baixo para toda a família!
No Outlet Família, acreditamos que todos merecem acessibilidade sem comprometer a qualidade.
Nosso compromisso é proporcionar uma experiência de compra única, onde cada membro da sua família encontra produtos de alta qualidade a preços irresistíveis.
Quem somos?
Somos um grupo de lojas de varejo no formato outlet, especializados em vender produtos de qualidade com preços baixos. Trabalhamos com mais de 100 marcas e um excelente mix de produtos, além de uma ampla variação de tamanhos e modelos.
Em nossas lojas você encontra moda feminina, masculina, infantil, íntima, praia, fitness, plus size, cama, mesa & banho, calçados, acessórios e utilidades. Tudo que você e sua família precisam em um único lugar, e o melhor, com qualidade e preços acessíveis.
O compromisso com a satisfação do cliente e a transparência nos negócios tornaram-se pilares fundamentais desde os primeiros passos da marca. Aproveite nossas ofertas e #VemProOutletFamília!
Missão, Visão e Valores.
Conheça os pilares fundamentais que norteiam a Outlet Família
Missão
Nossa missão é trazer qualidade e preços baixos em um só lugar para toda a família, oferecendo produtos que atendem a todas as famílias, prezando sempre pela excelência no atendimento aos nossos clientes.
Visão
Ser reconhecida como a empresa com o melhor custo-benefício do Centro-Oeste, buscando sempre o melhor atendimento, produtos com qualidade e ofertas durante o ano todo.
Valores
Qualidade, diversidade, respeito, transparência, responsabilidade e simplicidade.
Atendimento digital
Fale com um de nossos Atendentes Digitais para tirar dúvidas, consultar a disponibilidade de produtos ou verificar informações sobre nossas lojas de forma rápida e prática. Se precisar de ajuda para encontrar algo específico, não hesite em perguntar. Obrigado por entrar em contato conosco.
Dúvidas frequentes
Como faço o cartão Outlet Família?
Para adquirir o seu cartão, basta ir no Outlet Familia mais próxima de você, portando um de identificação (RG e CPF), onde haverá a verificação junto à administradora do cartão para análise de crédito disponível.
Como faço para pagar a minha fatura?
Basta acessar: www.portaldocartao.com.br. Você também pode realizar o pagamento em uma de nossas lojas.
Qual o prazo para trocas?
O cliente tem o prazo de até 30 dias corridos, a partir da data da compra, para solicitar a troca do produto mediante apresentação do cupom fiscal. A troca será aceita somente para produtos que estejam em perfeitas condições, sem sinais de uso e com todas as etiquetas e embalagens originais. Não será realizada a troca de peças íntimas, exceto em casos de defeitos de fábrica.
Caso o cliente identifique algum defeito de fabricação no produto, a troca poderá ser solicitada em um prazo de até 90 dias. Basta apresentar o comprovante de compra, que pode ser o cupom fiscal, nota fiscal ou comprovante de pagamento. Para conferir toda a política de trocas, acesse: política de trocas.
Troca por produto de mesmo valor: não há necessidade de efetuar qualquer pagamento adicional.
Troca por produto de valor maior: o cliente poderá pagar a diferença entre os valores utilizando diversas formas de pagamento disponíveis em nossa loja.Troca por produto de valor menor: o cliente receberá um voucher troco no valor do crédito restante disponível na loja, que será vinculado ao seu CPF.
Quais as formas de pagamento?
Cartão Tesoura de Ouro, Cartões de Crédito e Débito, Pix e Dinheiro.
Trabalhe Conosco
Buscamos manter o nosso banco de talentos abastecido, e sempre entramos em contato com os candidatos que melhor se encaixam em nossas necessidades.
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